更新时间：2020-04-06
答：“橙码”人员严格落实居家医学观察要求，自觉接受社区管理
>>橙码会转换成绿码吗？
答：会的，“红码”“橙码”人员满足疫情防控条件正常后转为“绿码”。
>>对“健康码”生成的颜色状态存疑怎么办?
“健康码”基于个人在线填报信息与后台数据实时计算比对，经后台审核后生成，人工无法干预或修改结果，这也是为了您的健康安全，请您理解。若您确实对此存疑，可拨打88908890进行咨询，感谢您的理解与支持!
>>在外地获得天津“健康码”绿码，来津后可以直接使用吗?
答：可以直接使用。来津人员进津时，按照天津进津相关规定，需通过“津心办”APP或“津心办”支付宝小程序申领“健康码”。申领完成后，来津人员可获得相应颜色的“健康码”，目前可在本市范围内使用。